Política de reembolso

En Paez no hacemos intercambios directos. Puede devolver su pedido dentro de los 30 días de haberlo recibido.
Si tanto el calzado como el embalaje están en perfectas condiciones te devolvemos el dinero de inmediato. A continuación, puede comprar su nuevo artículo.
Por favor, no utilice la caja de zapatos como paquete de envío.

Contacta con onlineshop@paez.com para apoyo en el proceso.

Atención: Sólo se aceptarán devoluciones de compras con promociones de 2 por 1 por motivos de tallaje.

Si tu producto fue comprado con una promoción y necesitas una talla diferente en alguno de tus artículos, puedes devolverlo y despues de confirmar, te daremos un código para una nueva compra.

Si tienes un promocode, se puede utilizar en productos que no están en descuento. Los descuentos no son acumulables.

No hay reembolsos en los artículos comprados 2x1 (excepto en el caso de un producto defectuoso, que tendrá que pasar por nuestro departamento de calidad para su apreciación).

Todos los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Muchísimas gracias,
Páez,
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